➤玩法1:以公众号为核心 建立私域矩阵
微信公众号经过多次更新升级,现作为品牌的内容阵地,承载着品牌宣传推广、企业信任背书、商品及活动图文展示的重要功能,当以沉淀私域用户为核心运营指标。
【重要玩法分享】
紫日SCRM具备微信生态多端入口部署能力,其中,微信公众号文章可自动同步至SCRM系统。
服饰商家可登录后台,通过“微页面+公众号推文”运营插件,实现营销活动千人千面一键触达——即不同会员群体可分别接收不同活动信息,保护品牌价值、实现有效增长。
➤玩法2:私域利器,莱店小程序+直播视频号
私域运营常用高效动作,包括视频号直播、小程序直播等,如莱店直播模式。
莱店小程序直播:商城直播在客单、转化率和观看时长优于其他形式的直播,私域会员对其表现强心智。
视频号直播+莱店小程序:背靠月活规模已突破8亿的微信视频号,视频号带货直播可帮助品牌通过运营的杠杆撬动公域流量,并将其沉淀进私域,实现品牌拉新与转化。
服饰实体做私域,必须打好“直播引流锁客+社群成交裂变+门店体验服务”组合拳,跟上时代风口找准方向落地,并在精细化运营上制胜未来。
➤玩法3:导购一体化管理 突出品牌优势
私域运营,就要经营人的两端:通过导购链接顾客,实现有温度的沟通与交流。
获客任务:包括新增企微好友、企微群、小程序会员以及发券、发商品等任务,通过企微+紫日导购通完成拉新、运营、转化工作。
会员管理任务:如制定28天忠诚顾客养成习惯,每7天为一个节点,设置回访任务减轻导购执行难度的同时,也对会员全生命周期负责。
社群自动化任务:通过紫日SCRM后台设置专属券或活动码,由群发助手定时推送至导购企微,导购一键发送即可实现营销活动千人千面。
即时任务:如直播活动,导购可将直播间分享给顾客或社群,通过链接进入直播间成交订单,可直接归属对应导购业绩。
服饰企业数字化的升级,会员资产的沉淀与精细化运营,势必为企业带来源源不断的增量和创新动力。
紫日数字化工具+微信流量组件强强联合,持续探索更多私域发展新玩法,分享更多行业经验,为服饰行业私域生态发展添砖加瓦。